Freshcotton

Welkom bij Freshcotton. Wij zetten ons in om je privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat jouw persoonlijke informatie veilig en transparant wordt behandeld. Hieronder vind je een overzicht van hoe wij jouw gegevens beheren.

Verwerking van persoonsgegevens

We kunnen persoonlijke gegevens verzamelen wanneer je onze diensten gebruikt of deze verstrekt via contactformulieren op onze website. Deze gegevens kunnen je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en IP-adres omvatten.

Waarom we jouw gegevens nodig hebben

Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt om je bestellingen te verwerken. Wij delen jouw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is om je bestelling uit te voeren of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij bewaren jouw gegevens alleen zolang als nodig is, over het algemeen tot een jaar als er geen overeenkomst is bereikt.

Delen met derden

Als onafhankelijke retailer verkopen wij jouw persoonlijke gegevens niet aan derden, en zullen wij dat ook nooit doen, inclusief je naam, adres, e-mailadres of creditcardgegevens. Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is om een overeenkomst na te komen of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Websitebezoek bijhouden

We verzamelen algemene bezoekersgegevens op onze website, waaronder IP-adressen, om bezoek- en klikgedrag te analyseren. Dit helpt ons om onze website te verbeteren. De gegevens worden geanonimiseerd en niet gedeeld. We verzamelen geen creditcard-/betaalpasgegevens; dit wordt veilig verwerkt door een externe betalingsverwerker.

Gegevens bekijken, wijzigen of verwijderen

Jij hebt het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via support@freshcotton.com. We zullen zo snel mogelijk reageren.

Veiligheidsmaatregelen

Wij nemen gegevensbescherming serieus en gebruiken SSL-encryptie om jouw gegevens te beveiligen. Als u zich zorgen maakt over de beveiliging van je gegevens, neem dan contact met ons op via support@freshcotton.com

Contactgegevens

Voor vragen kunt u contact met ons opnemen via:

Postadres: Freshcotton, Veemarkt 131, 1019 CC Amsterdam, Nederland

Telefoon: 020 428 59 17

E-mailadres: support@freshcotton.com

Cookies

Bij Freshcotton gebruiken we cookies om jouw browse-ervaring te verbeteren. Dit is hoe we ze gebruiken:

Cookies voor websitefunctionaliteit: maken navigatie en functies zoals 'Toevoegen aan winkelwagen' en 'Verlanglijst' mogelijk.

Website Analytics-cookies: meten en analyseren hoe klanten de website gebruiken, waardoor de functionaliteit en jouw winkelervaring worden verbeterd.

Klantvoorkeurcookies: Onthouden jouw voorkeuren om een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden.

Targeting- of advertentiecookies: Deze cookies leveren relevante advertenties, beperken het aantal keren dat jij een advertentie ziet en helpen ons de effectiviteit van marketingcampagnes te meten.

Door onze website te gebruiken, stem je in met ons gebruik van cookies. Jij kunt je cookievoorkeuren beheren in je browserinstellingen, maar houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

Toekomstige updates

We kunnen dit beleid bijwerken om te voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming. Alle belangrijke wijzigingen worden via onze website en e-mail gecommuniceerd.

Bedankt voor je vertrouwen in Freshcotton. Jouw privacy en tevredenheid zijn onze topprioriteiten.