Achteraf betalen via Klarna
Gratis verzending boven €75
40 dagen retourneren
Voor 23.30 besteld, morgen geleverd

Verzending & Levering

View category
Dit is helaas niet mogelijk. Wij werken met een geautomatiseerd magazijn. Het is geen optie om bestellingen bij ons af te halen. Wel kun je in de check out een afhaalpunt bij jou in de buurt selecteren!
View category
Land
Verzendkosten
NederlandStandaard verzendkosten €3,50. Gratis verzending vanaf €75. Same Day delivery € 10,00, gratis Same Day delivery vanaf € 250,00.
België, DuitslandStandaard verzendkosten € 3,50. Gratis verzending vanaf €75,00.
Verenigd Koninkrijk, FrankrijkStandaard verzendkosten € 10,00. Gratis verzending vanaf € 200,00.
Polen, Tsjechie, Hongarije, Luxemburg, Oostenrijk, Denemarken, Liechtenstein, Slowakije, Monaco, Slovenië, Litouwen, Zweden, Ierland, Letland, Spanje, Italië , Estland, Denemarken, Portugal, Finland, Kroatië, Roemenië, Griekenland, Bulgarije, Servië, Bosnië en HerzegovinaStandaard verzendkosten € 20,00.
Zwitserland, Noorwegen, IjslandStandaard verzendkosten € 35,00.
Rest van de wereldStandaard verzendkosten € 61,00.
Houd er rekening mee dat wij geen import-of douanekosten dekken voor leveringen buiten de Europese unie.
View category
Zeker! In het weekend leveren wij alleen op zaterdag, mits de bestellingen geplaatst zijn op maandag tot en met vrijdag voor 23.30 uur. Houd er rekening mee dat dit een streven is, maar wij afhankelijk zijn van onze vervoerders. Houd voor actuele informatie je track & trace in de gaten.
View category
Van maandag tot en met vrijdag geldt voor 23.30 uur besteld, is de volgende dag in huis. Binnen Nederland kun je doordeweeks van ma t/m vrijdag een bestelling plaatsen voor 09.45 uur en deze dezelfde dag nog bezorgd krijgen. Voor deze optie worden er eenmalig extra kosten in rekening gebracht. Bestellingen die op zaterdag voor 17.00 uur worden geplaatst, worden op maandag geleverd. Bestellingen die op zaterdag na 17.00 uur of op zondag worden geplaatst, worden dinsdag geleverd. Voor bestellingen naar het buitenland gelden er andere levertijden.
View category
Wij streven om jouw bestelling binnen 1 werkdag te leveren in Nederland. Foutjes kunnen voorkomen en meerdere factoren kunnen invloed hebben op de vertraging van jouw bestelling. Geen zorgen, het support team staat klaar om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen.

Laat ons dit zo snel mogelijk weten via email, telefoon of chat! De standaardprocedure hiervoor is dat wij een onderzoek starten bij de vervoerder om na te gaan waar jouw pakketje is geleverd. Dit onderzoek kan tot 8 werkdagen duren. Wij vragen je vriendelijk om het ook bij de buren te proberen, zodra wij terugkoppeling hebben komen we hier bij je op terug.
View category
Als je bestelling wordt bezorgd op een moment dat je niet thuis bent kunnen de volgende situaties ontstaan:

  • Je pakket gaat weer mee met de vervoerder en deze komt de volgende dag terug om het nog een keer te proberen;
  • Je pakket is bezorgd bij de buren;
  • Je pakket is bezorgd bij een afhaalpunt.

In sommige gevallen als de bezorging mislukt door een foutief adres wordt het pakket retour afzender verzonden. Neem in deze gevallen contact op met onze klantenservice.
View category
Als dit gebeurt, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via e-mail, telefoon of chat! De standaardprocedure omvat een onderzoek met de vervoerder om te zien waar uw pakket zich bevindt. Dit kan ongeveer 8 werkdagen duren. Wij verzoeken u vriendelijk om in de tussentijd even bij uw buren te gaan kijken.
View category
Ja dat kan zeker! Je kunt bij de verzendmethode kiezen voor een afhaalpunt bij jou in de buurt.

Dit geldt alleen voor orders uit Nederland.
View category
Op dit moment bezorgen wij in de volgende landen:

EUROPA:
Nederland, België, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Polen, Tsjechië, Hongarije, Luxemburg, Denemarken, Liechtenstein, Slowakije, Monaco, Slovenië, Litouwen, Zweden, Ierland, Letland, Spanje, Italië, Estland, Portugal, Finland, Kroatië, Roemenië, Griekenland, Servië, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Oostenrijk, IJsland, Noorwegen, , Zwitserland

De rest van de wereld:
Australië, Colombia, Curaçao, Israël, Japan, Nepal, Nieuw Zeeland, Sri Lanka, Verenigde staten, Oekraïne 
View category
Het is bij ons alleen mogelijk om je adres te wijzigen voordat deze is verzonden. We verwerken de orders vrij snel en daardoor lukt het niet altijd om op tijd een adreswijziging door te geven. Zodra het pakket uit onze handen is kun je het best contact opnemen met de vervoerder. 
View category
Nederland, België, Duitsland: Gratis verzending bij orders vanaf €75 
Verenigd Koninkrijk, Frankrijk: Gratis verzending bij orders vanaf €200
In de rest van de wereld bieden wij geen gratis verzending aan.